Política de Privacidad

1. Información General

En SecretInertia nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de práctica de flow en secretinertia.sbs.

SecretInertia, con domicilio en Rúa Travesía de Vigo, 31, 36206 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de práctica de flow:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, siempre basándonos en una base jurídica legítima:

• Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, proporcionar acceso a programas de flow y personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tu progreso, nuevos contenidos y comunicaciones importantes del servicio
• Mejora continua: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros programas y desarrollar nuevas funcionalidades
• Soporte técnico: Resolver problemas técnicos y responder a tus consultas de manera eficiente
• Seguridad: Proteger la plataforma contra fraudes, abusos y garantizar la seguridad de todos los usuarios
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea

4. Base Jurídica y Conservación de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Los períodos de conservación varían según el tipo de datos y su propósito:

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cómo ejercer cada uno de ellos:

6. Compartir Información y Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios esenciales: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario cumplir con órdenes judiciales, investigaciones legales o proteger derechos legítimos
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con el compromiso de mantener las mismas protecciones de privacidad
• Consentimiento explícito: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir información con terceros identificados

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación. En caso de transferencias internacionales, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Encriptación avanzada: Todos los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multifactor y principio de menor privilegio para empleados
• Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusiones y auditorías de seguridad regulares
• Copias de seguridad: Respaldos encriptados y distribuidos geográficamente con protocolos de recuperación probados
• Formación continua: Capacitación regular del personal en mejores prácticas de seguridad y protección de datos
• Evaluaciones periódicas: Revisiones de seguridad trimestrales y pruebas de penetración anuales

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro centro de preferencias de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden deshabilitarse
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorar su funcionamiento
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Recopilan información sobre el uso de la plataforma de forma agregada y anónima

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma. Las cookies de terceros solo se utilizan para servicios esenciales y bajo nuestro control.

9. Menores de Edad

SecretInertia está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.

10. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en la plataforma durante tu siguiente inicio de sesión
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios.